Vid bokning via MyCamper kan hyraren lägga till avbeställningsförsäkring. Detta gäller händelser före resans början.
Följande händelser är försäkrade om du som hyrare inte kan påbörja din bokade resa, förutsatt att de inträffar efter att bokningen har gjorts (icke uttömmande lista)
- Allvarlig sjukdom, allvarlig olycka, arbetslöshet eller dödsfall hos en av resenärerna, dödsfall hos en av resenärernas husdjur
- Strejk (med förbehåll för aktivt deltagande) på den planerade resvägen utomlands, upplopp av något slag, karantän, elementära händelser på resmålet, om dessa specifikt äventyrar den försäkrade personens liv och egendom.
- Allvarlig skada på den försäkrade personens egendom i bostaden till följd av brand, naturkatastrof, stöld eller vattenskada, så att hans närvaro i hemmet är nödvändig.
- Fel eller försening - både till följd av en teknisk defekt eller personlig olycka - av det allmänna transportmedel som ska användas till den plats där det hyrda fordonet hämtas.
Alla försäkrade händelser och detaljer finns i villkoren för Baloise.
Ägaren måste omedelbart informeras om att resan inte kommer att äga rum. Avbokningen av resan görs via plattformen (gå till bokningsuppgifterna och avboka bokningen längst upp till höger). Baloise Insurance kan informeras online eller via telefon på 0800 24 80 11 eller +41 58 285 28 28 om avbokningen. Hyraren behöver kontaktinformationen, numret på försäkringsavtalet (hyraren fick det med sin bokningsbekräftelse) och ett detaljerat läkarintyg, ett dödsintyg eller ett annat officiellt intyg.
Efter att Baloise Insurance har kontrollerat dokumenten återbetalas kostnaderna minus priset för avbokningsförsäkringen.