Ved bestilling via MyCamper kan leietakere legge til avbestillingsforsikring. Dette gjelder for hendelser før reisens start.
Følgende hendelser er forsikret dersom du som leietaker ikke kan påbegynne den bestilte reisen, forutsatt at de inntreffer etter at bestillingen er gjennomført (ikke uttømmende liste)
- Alvorlig sykdom, alvorlig ulykke, arbeidsløshet eller dødsfall hos en av de reisende, dødsfall hos et av de reisendes kjæledyr.
- Streik (med forbehold om aktiv deltakelse) på den planlagte reiseruten i utlandet, opptøyer av enhver art, karantene, elementære hendelser på reisemålet, dersom disse utgjør en konkret fare for den forsikredes liv og eiendom.
- Alvorlig skade på forsikredes eiendom på bostedet som følge av brann, naturkatastrofer, tyveri eller vannskade, slik at forsikredes tilstedeværelse i hjemmet er nødvendig.
- Svikt eller forsinkelse - både som følge av en teknisk feil eller en personlig ulykke - i den offentlige transporten som skal brukes til stedet der det leide kjøretøyet hentes.
Alle forsikrede hendelser og detaljer finner du i vilkårene for Baloise.
Eieren må umiddelbart informeres om at reisen ikke gjennomføres. Avbestilling av reisen gjøres via plattformen (gå til bestillingsinformasjonen og avbestill bestillingen øverst til høyre). Baloise Insurance kan informeres om avbestillingen online eller via telefon på 0800 24 80 11 eller +41 58 285 28 28. Leietakeren trenger kontaktinformasjonen, nummeret på forsikringsavtalen (leietakeren mottok den sammen med bestillingsbekreftelsen) og en detaljert legeerklæring, en dødsattest eller en annen offisiell attest.
Etter at Baloise Insurance har kontrollert dokumentene, vil leietaker få refundert kostnadene minus prisen for avbestillingsforsikringen.