Ved booking via MyCamper kan lejere tilføje en afbestillingsforsikring. Dette gælder for begivenheder før rejsens start.
Følgende begivenheder er forsikret, hvis du som lejer ikke er i stand til at påbegynde din bookede rejse, forudsat at de indtræffer, efter at bookingen er gennemført (ikke-udtømmende liste)
- Alvorlig sygdom, alvorlig ulykke, arbejdsløshed eller død for en af de rejsende, død for et af de rejsendes kæledyr.
- Strejke (under forudsætning af aktiv deltagelse) på den planlagte rejserute i udlandet, optøjer af enhver art, karantæne, elementære begivenheder på rejsedestinationen, hvis disse specifikt truer den forsikrede persons liv og ejendom.
- Alvorlig skade på den forsikredes ejendom på bopælen som følge af brand, naturkatastrofer, tyveri eller vandskade, så det er nødvendigt, at den forsikrede er til stede i hjemmet.
- Svigt eller forsinkelse - både som følge af en teknisk defekt eller personlig ulykke - af den offentlige transport, der skal bruges til det sted, hvor det lejede køretøj afhentes.
Alle forsikrede begivenheder og detaljer kan findes i betingelserne for Baloise.
Ejeren skal straks informeres om, at turen ikke finder sted. Aflysningen af rejsen sker via platformen (gå til bookingoplysningerne og aflys bookingen øverst til højre). Baloise Insurance kan informeres online eller via telefon på 0800 24 80 11 eller +41 58 285 28 28 om aflysningen. Lejeren skal bruge kontaktoplysningerne, nummeret på forsikringskontrakten (lejeren modtog det med sin bookingbekræftelse) og en detaljeret lægeerklæring, en dødsattest eller et andet officielt certifikat.
Når Baloise Insurance har kontrolleret dokumenterne, vil lejeren få refunderet omkostningerne minus prisen for afbestillingsforsikringen.