Joanna's Dethleffs Motorhome

Jan 2025

Roger N

Unsere Wohnmobil-Reise durch Norwegen gefiel uns sehr. Leider klappte es mit der Vermietung nicht wunschgemäss, obwohl sich Joanna als nette und hilfsbereite Person zeigte. Was wir an der Vermietung kritisieren: - Angabe einer falschen Adresse zur Übergabe > glücklicherweise fragte ich drei Tage vorher nach, sonst wären wir ca. 100km entfernt vom Übergabeort gewesen... - der Kühlschrank funktionierte mit dem Motor kaum, nur auf dem Campingplatz, - die Sorte des zu tankenden Diesels wurde nicht im Vorfeld bekanntgegeben, - das ehrliche Melden eines Schadens führte zu einer spontanen Angabe eines Betrages (rund 80 Euro), was schliesslich nicht der Tatsache entsprach, - die vorgängig versprochene Abrechnung mit allen Maut-Gebühren (werden erst später in Rechnung gestellt) sowie des Schadens wurde nie geliefert > die Kaution plus eine Zusatzgebühr wurden einfach eingestrichen... - die Rückgabe des Gefährts machten wir von ihrem Arbeitsplan abhängig, so dass der letzte Miettag nur kurz dauerte, - unsere mehreren Nachfragen bezüglich Abrechnung blieben allesamt unbeantwortet. Weshalb nicht nur Note 1? Das Vermieter-Ehepaar war bei der Übergabe zuvorkommend und erklärte alles verständlich. Sie gaben uns zwei versch. Ladekabel mit. Die Begrüssung war herzlich. Schade hat unsere Reise diesen Wermutstropfen (s. obige Kritikpunkte) erhalten.

Aug 2024

EMILIO C

It's ok . But there is not hot water and and a few things to fix it. I will rent again.