Forsikringsinformasjon

Når du leier ut bobil eller campingvogn via MyCamper, følger det automatisk med en forsikring via Omocom. Denne informasjonen gir svar på de vanligste spørsmålene om forsikring og forklarer hvor du skal henvende deg hvis uhellet er ute.

Hvis det skulle være spørsmål som du ikke får svar på i informasjonen, er du hjertelig velkommen til å kontakte Omocom - de hjelper deg gjerne!

Har noe skjedd?

Dersom du har støtt på noe og du vil opprette en forsikringssak, følg disse trinnene:

1. Trenger du veihjelp? Ring RedGo/Falck på (0047) 242 401 86 og angi at du har forsikring gjennom Omocom.
2. Skal du opprette en forsikringssak finner du en lenke direkte i bestillingen din under overskriften "Forsikring". Ved å bruke denne lenken er kjøretøyet og bestillingsdetaljene forhåndsutfylt for en smidigere prosess. Når du har sendt inn kravet ditt via lenken, vil du bli kontaktet av en administrator som vil hjelpe deg videre. Dersom kjøretøyet er kjørbart, er det mulig å opprette en skademelding etter at bestillingen er avsluttet.
3. Hvis du har generelle forsikringsspørsmål, kan du ringe Omocom på +46 8-520 278 70. Du kan også sende en e-post til hello@omocom.insurance.

Obs! Har du spørsmål om forsikringen eller et spesifikt forsikringsforhold, ta kontakt med Omocom. MyCampers kundeservice kan ikke svare på spørsmål om forsikringssaker.

Hvordan tegner jeg en forsikring?

Du trenger ikke å gjøre noe i det hele tatt! Forsikringen aktiveres automatisk når din MyCamper-bestilling starter.

Forsikringen er en såkalt obligatorisk gruppeforsikring, som betyr at den er inkludert i leie via MyCamper. Forsikringen gjelder for hele leieperioden med MyCamper.

Hva dekker forsikringen?

Forsikringen dekker skade, tap eller tyveri som skjer innenfor EØS og Storbritannia.

Kan jeg velge å ikke ha en kjøretøysforsikring?

Nei, Omocoms forsikringsløsning krever at kjøretøyet er dekket av en grunnleggende kjøretøyforsikring.

Hvorfor trenger jeg grunnleggende kjøretøyforsikring?

Omocoms forsikringsløsning dekker der den grunnleggende kjøretøyforsikringen ikke dekker, for eksempel ved tyveri eller skade som oppstår når kjøretøyet er leid ut til annen eller tredjepart.

Dersom en skade eller tyveri kan erstattes av den ordinære kjøretøyforsikringen, refunderer Omocom kostnader til for eksempel egenandeler betalt til ordinære forsikringsselskaper.

Ta kontakt med Omocoms skadeteam hvis det føles vanskelig, de hjelper gjerne og forklarer på en måte slik at alle forstår.

Eksempler på skader som erstattes:

• Trafikkulykke som forårsaker skade på kjøretøyet
• Forsettlig skade - noen kaster en stein mot kjøretøyet
• Tyveri - En ukjent person stjeler og kjører av gårde med kjøretøyet
• En bulk i kjøretøyet forårsaket av å rygge inn i en gjenstand ved et uhell
• Steinskudd på frontruta

Eksempler på skader som ikke erstattes:

• Feil drivstoffpåfylling
• Mindre riper eller normal slitasje som ikke påvirker brukervennligheten til kjøretøyet
• Slitasje, rust, korrosjon på grunn av manglende vedlikehold av kjøretøyet

Hva er Omocom?

Omocom er en forsikringsformidler som skreddersyr og distribuerer forsikringene. Et tradisjonelt forsikringsselskap, i dette tilfellet Dina Försäkringar AB, tar risikoen. Omocom har en nyere tenkning som gjør at de ønsker å fremme bruken av eksisterende kjøretøy, ting og boliger ved å tilpasse forsikringer for det. Slik at flere tør å leie ut!

Omocom har et eget skadeoppgjørsteam som håndterer skademeldinger raskt og enkelt.

Hvis du har et generelt forsikringsspørsmål eller trenger å rapportere en skade, er det Omocom-teamet du skal kontakte.

Erstatning

Erstatning kan gis gjennom reparasjoner, erstatning av tilsvarende eiendom eller betales kontant.

Betaling skjer med Omocoms betalingspartner Trustly – du får vanligvis pengene dine innen få minutter etter at utbetalingen har startet!

Kontakt Omocom

Du kan komme i kontakt med Omocom på følgende måte:

• +46 8-520 278 70
• hello@omocom.insurance