Näin sinusta tulee huippuluokan vuokralle antaja MyCamperissa
Haluatko tulla huippuvuokraajaksi MyCamperissa? Antamalla selvät ohjeet vuokralaiselle ja laittamalla ajoneuvoon kirjalliset ohjeet ja varustelistan pääset jo pitkälle. Lue vinkkimme siitä kuinka vuokraus menee sujuvasti ja kuinka onnistut ensimmäisessä alkutarkastuksessa.
Sisällysluettelo
Tämä opas sisältää kuusi osiota, jotka auttavat sinua onnistumaan vuokrauksessa:
- Paljon uusia asioita vuokraajalle
- Tee matkailuautoon tai asuntovaunuun kirjalliset ohjeet vuokraajalle
- Siivoa matkailuauto/asuntovaunu
- Käy läpi varusteet
- Viisi vinkkiä onnistuneeseen alkutarkastukseen
- Tee vähän extraa, jotta sinusta tulee huippuluokan vuokraaja
Paljon uusia asioita vuokraajalle
Monet, jotka vuokraavat matkailuauton, retkeilyauton tai asuntovaunun, eivät ole koskaan aikaisemmin ajaneet retkeilyajoneuvoa tai asuneet sellaisessa, mikä tarkoittaa että paljon on uutta ja vierasta. Jopa sellaisille, jotka ovat aikaisemmin kokeilleen retkeilyelämää, saattaa sinun matkailuautossasi tai asuntovaunussasi olla paljon vierasta. Onhan paljon sellaista mikä vaihtelee ajoneuvosta toiseen.
Kun on tottunut omaan matkailuautoonsa tai asuntovaunuunsa voi helposti ajatella, että kaikki on yksinkertaista, mutta jos ajattelet ensimmäisiä kertoja, kun olit ajoneuvollasi liikkeellä, muistat varmasti millaista se oli. On monia nappuloita, luukkuja ja toimintoja huolehdittavana ensikertalaiselle. Tehdäksesi asioista helpompia vuokraajalle, ja samalla pienentääksesi riskiä, että jokin menee vikaan, voit tehdä kirjalliset ohjeet, jotka yhdessä käytte läpi vuokraajan kanssa ja jotka sitten jätät ajoneuvoon.
Tee matkailuautoon tai asuntovaunuun kirjalliset ohjeet vuokraajalle
Selkeät kirjalliset ohjeet tekevät vuokraajan arjesta helpompaa samalla kun pienennät riskiä, että tapahtuu turhia virheitä ja vaurioita ajoneuvollesi. Voit jäsentää ohjeesi kuten haluat, mutta voit saada apua alla olevista vinkeistä.
Kirjoita ohjeet tietokoneella ja lisää mielellään mukaan asiaa selventäviä kuvia. Sitten voit tulostaa ohjeet ja ottaa ne mukaan alkutarkastukseen. Alkutarkastuksen aikana voit käydä ohjeet läpi vuokraajan kanssa ja sitten jättää ne ajoneuvoon. Vuokraajalle, joka alkutarkastuksessa saa paljon uutta tietoa yhdellä kertaa, voi olla helpotus, että voi käydä ohjeet läpi kaikessa rauhassa myöhempänä ajankohtana.
Sähköt ja energialähteet
Kuvaile ne energialähteet jotka löytyvät ajoneuvostasi, kerro kuinka tarkistetaan energiatasot, kuinka ne ladataan tai täytetään, ja kuinka eri toimintoja käytetään. Seuraavassa esimerkkejä sopivista otsikoista:
- Sähkökaapeli
- Akut
- Aurinkopanelit
- Sähkögeneraattori
- Invertteri/Vaihtosuuntaaja
- Polttoaineen tankkaus (diesel vai bensiini)
- Nestekaasu
Lämpö ja vesi
Kuvaile kuinka lämmitys ja vesijärjestelmä toimivat, miten tarkistetaan veden määrät ja kuinka vesitankit täytetään. Voit käyttää esimerkiksi näitä otsikoita:
- Lämmitys
- Lämminvesi
- Ilmanvaihto/Ilmastointi
- Puhdas vesi
Keittiö ja ruoanlaitto
Kuvaile vuokraajalle kuinka jääkaappi, pakastin, liesi ja mahdollinen uuni toimivat. Älä unohda kertoa, jos esimerkiksi jääkaappi tarvitsee kytkeä eri energialähteisiin siitä riippuen onko ajoneuvo parkissa tai liikkeellä tai kytketty sähköön. Tässä otsikkoehdotuksia:
- Jääkaappi ja pakastin
- Liesi
- Uuni/omnia
- Grilli
Vessa ja kylpyhuone
Kerro kuinka vessa ja suihku toimivat, äläkä unohda kertoa mitä aineita käytetään pitämään kylpyhuone puhtaana ja vähentämään ei-toivottuja hajuja. Käytä esimerkiksi näitä otsikoita:
- Suihku
- Vessa
- Puhdistusaineet
Tyhjennys
Kirjoita ohjeet miten vuokraaja tyhjentää jätevedet (harmaavesi), vessan (musta vesi) ja roskat. Laita mielellään mukaan kuvia, joista näkyy, missä kaikki luukut ja vivut sijaitsevat. Tässä ehdotus otsikoiksi:
- Jätevesien tyhjennys
- Vessan tyhjennys
- Roskien tyhjennys
Turvallisuusvarusteet
Kun joku vuokraa matkailuautosi, retkeilyautosi tai asuntovaunusi, on luonnollisesti tärkeää, että he tietävät mistä löytävät turvallisuusvarusteet kuten palosammuttimen ja sammutuspeitteen. Tässä otsikkoehdotuksia:
- Palosammutin ja sammutuspeite
- Kassakaappi
- Hälyytin
Muu varustus
Matkailuajoneuvossasi on ehkä muutakin varustusta, josta tarvitsee informoida tai kertoa kuinka ne toimivat. Tässä muutamia esimerkkejä:
- Markiisi/etuteltta
- Pimennysverhot/hyttysverkko
- Pyöräteline
- GPS
- Musiikkijärjestelmä
Vuokraajan muistilista ennen matkaan lähtöä
Kirjoita lista asioista, mitä vuokraajan on hyvä ajatella ennen kuin lähtee liikkeelle matkailuautolla tai asuntovaunulla yöpymisen jälkeen. Ehdota mielellään, että listan voi laittaa rattiin, ettei vuokraaja unohda mitään ennen matkaan lähtemistä. Listalle voi esimerkiksi laittaa seuraavia:
- Sulje luukut ja kaapinovet
- Tarkista, ettei ajoneuvossa ole irtonaisia esineitä
- Sulje ikkunat ja kattoluukut
- Huolehdi, että markiisi ja etuteltta on pakattu asianmukaisesti
- Tarkista, että sähkökaapeli on sisällä
- Pakkaa ulkokalusteet ja muut esineet ulkoa
- Nosta tukijalat ylös
- Leirintäalueella: Palauta avaimet ja kortit
- Tyhjennä vessa, jätevedet ja roskat, jos siihen on mahdollisuus
Siivoa matkailuauto/asuntovaunu
Ennen kuin annat matkailuautosi tai asuntovaunusi vuokralle tulee sinun huolehtia, että se on siivottu. Tarkalleen miten siivous tehdään voit kertoa ilmoituksessasi, mutta useimmiten pintapuolisen siivouksen suorittaa vuokraaja. Se tarkoittaa, että vuokraaja, ennen kuin palauttaa ajoneuvon, tyhjentää jääkaapin ja pakastimen, pyyhkii mahdolliset roiskeet ja tyhjentää roskat, vessan ja jätevesitankin. Ennen kuin sinä annat ajoneuvon vuokralle seuraavalle vuokraajalle tarvitsee sinun tehdä tarkempi siivous, mikä tarkoittaa, että sinun tulisi:
- Imuroida
- Pyyhkiä pinnat kostealla
- Siivota kylpyhuone ja vessa
- Tarvittaessa puhdistaa tai pestä tekstiilit
- Pestä matkailuauton/asuntovaunun ulkoapäin
Voit lukea lisää siivouksesta sekä siitä miten löydät matkailuautojen ja asuntovaunujen tyhjennyspaikkoja, tästä artikkelista.
Käy läpi varusteet
Olet, vuokralle antajana, jo ilmoitukseesi kirjoittanut varusteet, jotka ovat ajoneuvostasi. Se tarkoittaa, että sopimuksen mukaan olet vastuussa, että nämä varusteet löytyvät ja ovat toimintakunnossa. Jos luvattua varustusta ei ole, tai sitä ei voi käyttää asianmukaisella tavalla, on vuokraajalla oikeus peruuttaa varaus ja näin menetät ansiosi. Siksi on hyvä säännöllisesti käydä läpi ajoneuvon varustus.
Ennen jokaista vuokrausta tulisi sinun käydä läpi varustelista ja kokeilla, että kaikki toimii niinkuin pitääkin. Sillä tavoin vältät tyytymättömät vuokraajat ja saat parempia arvosteluja, mikä johtaa useampiin ja parempiin varauksiin tulevaisuudessa!
Täytä tankit
Varustelistan lisäksi on hyvä tarkistaa tarvitseeko ajoneuvon erilaisia nesteitä täyttää. Tässä lista nesteistä, jotka ehkä haluat tarkistaa tai täyttää:
- Tuulilasin pesuneste
- Öljy
- Diesel tai bensiini
- Adblue (diesel moottorissa käytettävä neste, joka vähentää pakokaasujen haitallisia typpioksideja)
- Nestekaasu
- Puhdas vesi
- Puhdistusaineet
- Kemiallisessa vessassa käytettävät aineet
- Tiskiaine
5 vinkkiä onnistuneeseen alkutarkastukseen
Onnistunut alkutarkastus on hyväksi sekä vuokranantajalle että vuokraajalle. Vuokranantaja voi turvallisin mielin luovuttaa ajoneuvonsa ja vuokraaja tuntee olonsa turvalliseksi käyttäessään sitä. No, miten sitten tehdään onnistunut alkutarkastus?
- Valmistaudu kirjallisilla ohjeilla ja varustelistalla. Alkutarkastus sujuu näppärämmin ja on pienempi riski, että unohtaa jotain tärkeää, kun on dokumentti mitä seurata. Vuokraaja saa paljon uutta tietoa yhdellä kertaa, joten on mukava saada kirjallinen muistilista mukaan.
- Varaa tarpeeksi aikaa. Alkutarkastus vie 1-2 tuntia kun se tehdään kunnolla. Käy läpi kaikki toiminnot perusteellisesti vuokraajan kanssa ja varmista, että hän on ymmärtänyt kaiken antamasi informaation.
- Sovi mitä tarvitsee tehdä lopputarkastusta varten. Sovi lopputarkastuksen aika ja paikka, ja käy läpi säännöt koskien tankkausta ja siivousta, jotka vuokraajan tulee tehdä.
- Merkitse polttoainetankin korkki ja vesitankin korkki, jotta käy selvästi ilmi kumpi on kumpi, esimerkiksi teipin palasella. Kirjoita myös polttoaineen tyyppi, eli diesel vai bensiini.
- Lopuksi anna muutama vinkki matkalle. Jos vuokraaja on ensikertalainen matkailuajoneuvojen maailmassa, ovat vinkit erityisen tervetulleita. Voit muistuttaa kattoluukun sulkemisesta, ja että kannattaa pitää silmällä matalia tunneleita, tai anna parhaat vinkkisi sovelluksista, joilla löytää matkaparkkeja. Pyydä vuokraajaa myös lukemaan tämä lista leirintäsanastosta.
Tee vähän extraa, ja sinusta tulee huippuluokan vuokraaja
Haluatko huippuluokan vuokraajaksi? Pidä mielessä, että useimmiten täytyy kommunikoinnissa olla selväsanainen, että kaikilla on selvillä mitä heiltä odotetaan. Muista myös, että ensikertalaisella on paljon asioita mielessä pidettävänä, eikä se ole aina helppoa. Ystävällisyys ja ymmärtäväisyys tekee ensimmäisestä matkailuauto- tai asuntovaunukokemuksesta niin paljon paremman.
Haluatko ottaa vielä yhden harppauksen? Sitten voit valita mennä “yli äyräiden”. Pieni luksus kuten suklaapala tyynyllä tai pieni pullo kuohuviiniä jääkaapissa voi tehdä hyvästä vuokralle antajasta mahtavan!
Your ride to adventure. Rent it.