Forsikringsinformation

Når du udlejer en autocamper eller campingvogn via MyCamper, er der automatisk inkluderet en forsikring via Omocom. Denne information besvarer de mest almindelige spørgsmål om forsikring og forklarer, hvor du skal henvende dig i tilfælde af en ulykke.

Hvis der skulle være spørgsmål, som du ikke får svar på i informationen, er du mere end velkommen til at kontakte Omocom - de hjælper gerne!

Er der sket noget?

Hvis uheldet har været ude, og du vil oprette en forsikringssag, skal du følge disse trin:

1. Har du brug for vejhjælp? Ring til RedGo/Falck på +45 70 202 908 og oplys, at du har en forsikring gennem Omocom.
2. Ønsker du at oprette en forsikringssag, finder du et link direkte i din booking under overskriften "Forsikring". Ved at bruge dette link er dine køretøjs- og bookingoplysnigner forududfyldt for at lette processen. Når du har indsendt din skadesanmeldelse via linket, vil du blive kontaktet af en sagsbehandler, som hjælper dig videre. Hvis køretøjet er kørselsdygtigt, kan du foretage en skadesanmeldelse, selv efter at udlejningen er afsluttet.
3. Hvis du har generelle forsikringsspørgsmål, kan du ringe til Omocom på +46 8-520 278 70. Du kan også sende en e-mail på hello@omocom.insurance.

OBS! Har du spørgsmål til forsikringen eller et specifikt forsikringsforhold, så kontakt venligst Omocom. MyCampers kundeservice kan ikke besvare spørgsmål om forsikringssager.

Hvordan tegner jeg en forsikring?

Du behøver ikke at gøre noget som helst! Forsikringen aktiveres automatisk, når din MyCamper-booking starter.

Forsikringen er en såkaldt obligatorisk gruppeforsikring, hvilket betyder, at den er inkluderet ved leje via MyCamper. Forsikringen gælder i hele lejeperioden hos MyCamper.

Hvad dækker forsikringen?

Forsikringen dækker skader, tab eller tyveri, der sker inden for EØS og Storbritannien

Kan jeg undlade at skaffe en bilforsikring for nu?

Nej, Omocoms forsikringsløsning kræver, at køretøjet er dækket af en grundlæggende køretøjsforsikring.

Hvorfor har jeg brug for en grundlæggende køretøjsforsikring?

Omocoms forsikringsløsning dækker, hvor den grundlæggende køretøjsforsikring ikke dækker, for eksempel ved tyveri eller skade, der sker, når køretøjet er udlejet til andre eller tredjeparter.

Hvis en skade eller tyveri kan erstattes af den almindelige køretøjsforsikring, refunderer Omocom udgifter for eksempelvis selvrisiko betalt til ordinært forsikringsselskab.

Kontakt gerne Omocoms skadesteam, hvis det hele føles lidt kompliceret. De vil med glæde hjælpe og forklare på en måde, som alle kan forstå.

Eksempler på skader, for hvilke man kan få erstatning:

• Færdselsuheld, der forårsager skade på køretøjet
• Forsætlig skade - nogen kaster en sten mod køretøjet
• Tyveri – en ukendt person stjæler og kører væk med køretøjet
• En bule på køretøjet forårsaget af, at man ved et uheld bakker ind i en genstand
• Stenslag på forruden

Eksempler på skader, man ikke kan få erstatning for:

• Fejltankning
• Mindre ridser eller normal slitage, der ikke påvirker køretøjets anvendelighed
• Slitage, rust eller korrosion, der skyldes manglende vedligeholdelse af køretøjet

Hvad er Omocom?

Omocom er en forsikringsformidler, der skræddersyr og distribuerer forsikringen. Et traditionelt forsikringsselskab, i dette tilfælde Dina Försäkringar AB, tager risikoen. Omocom har en cirkulær tankegang, som betyder, at de ønsker at fremme brugen af ​eksisterende køretøjer, ting og boliger ved at tilpasse forsikringer dertil. Så flere tør leje ud!

Omocom har sit eget skadeafviklingsteam, der håndterer skadesanmeldelser hurtigt og problemfrit.

Hvis du har et generelt spørgsmål om forsikring eller skal anmelde en skade, er det Omocom-teamet, du skal kontakte.

Erstatning

Erstatning kan ske gennem reparation, udskiftning af tilsvarende ejendom eller kontant udbetaling.

Udbetaling foregår med Omocoms betalingspartner Trustly – du har oftest dine penge inden for få minutter efter start af udbetalingen!

Kontakt Omocom

Du kan komme i kontakt med Omocom på følgende måde:

• +46 8-520 278 70
• hello@omocom.insurance