Försäkringsinformation

När du hyr ut en husbil eller husvagn via MyCamper ingår automatiskt en försäkring via Omocom. Denna information svarar på de vanligaste frågorna om försäkring och förklarar vart du ska vända dig om olyckan är framme.

Om det skulle finnas frågor som du inte får svar på i informationen är du mer än välkommen att kontakta Omocom - De hjälper gärna till!

Har något hänt?

Har du råkat ut för något och du vill skapa ett försäkringsärende, följ dessa steg:

1. Behöver du väghjälp? Ring RedGo/Falck på +46 8 731 40 68 och ange att du har försäkring via Omocom.
2. Om du ska skapa ett försäkringsärende hittar du en länk direkt i din bokning under rubriken "Försäkring". Genom att använda denna länk är dina fordons- och bokningsuppgifter förifyllda för en smidigare process. När du har skickat in din skadeanmälan via länken får du kontakt med en handläggare som hjälper dig vidare. Om fordonet är körbart går det bra att göra en skadeanmälan även efter avslutad uthyrning.
3. Om du har allmänna försäkringsfrågor kan du ringa Omocom på +46 8-520 278 70. Du kan även skicka e-post på hello@omocom.insurance.

Obs! Har du frågor kring försäkringen eller ett specifikt försäkringsärende, vänd dig till Omocom. MyCampers kundtjänst kan inte besvara frågor kring försäkringsärende.

Hur tecknar jag en försäkring?

Du behöver inte göra någonting alls! Försäkringen aktiveras automatiskt när din MyCamper-bokning startar.

Försäkringen är en så kallad obligatorisk gruppförsäkring, vilket innebär att den ingår vid uthyrning via MyCamper. Försäkringen gäller under hela hyresperioden hos MyCamper.

Vad täcker försäkringen?

Försäkringen täcker skada, förlust eller stöld som uppstår inom EES och Storbritannien

Kan jag strunta i att ha en fordonsförsäkring nu?

Nej, Omocoms försäkringslösning kräver att fordonet omfattas av en grundläggande fordonsförsäkring.

Varför behöver jag en grundläggande fordonsförsäkring?

Omocoms försäkringslösning täcker där grundfordonsförsäkringen inte täcker, t ex vid stöld eller skada som uppstår när fordonet har hyrts ut till andra eller tredje part.

Om en skada eller stöld kan ersättas av den ordinarie fordonsförsäkringen ersätter Omocom kostnader för t ex självrisk som betalats till ordinarie försäkringsbolag.

Kontakta och kontakta Omocoms skadeteam om det känns knepigt, de hjälper gärna till och förklarar på ett sätt så att alla ska förstå.

Exempel på skador som ersätts:

• Trafikolycka som orsakar en skada på fordonet
• Avsiktlig skada – någon kastar en sten mot fordonet
• Stöld – En okänd person stjäl och kör iväg med fordonet
• En buckla på fordonet orsakat av att man av misstag har backat in i ett föremål
• Stenskott på vindrutan

Exempel på skador som inte ersätts:

• Feltankning
• Mindre repor eller normalt förekommande slitage som inte påverkar fordonets användbarhet
• Slitage, rost, frätning eller som beror på bristande underhåll av fordonet

Vad är Omocom?

Omocom är en försäkringsförmedlare som skräddarsyr och distribuerar försäkringen. Ett traditionellt försäkringsbolag, i detta fall Dina Försäkringar AB, tar risken. Omocom har ett cirkulärt tänkande, vilket innebär att de vill främja användningen av befintliga fordon, saker och bostäder genom att anpassa försäkringar för det. Så att fler vågar hyra ut!

Omocom har ett eget skaderegleringsteam som hanterar skadeanmälningar snabbt och smidigt.

Om du har en allmän försäkringsfråga eller behöver rapportera en skada är det Omocom-teamet som du kontaktar.

Ersättning

Ersättning kan ske genom reparation, ersättning av motsvarande egendom eller utbetalt i kontanter.

Utbetalning sker med Omocoms betalpartner Trustly – du har oftast dina pengar inom några få minuter från påbörjad utbetalning!

Kontakta Omocom

Du kan komma i kontakt med Omocom på följande sätt:

• +46 8-520 278 70
• hello@omocom.insurance