1. Opret en profil
For at kunne udleje din autocamper eller campingvogn, skal du først oprette en profil, hvor du fortæller lidt om dig selv. Dette giver dine potentielle lejere en idé om, hvem de lejer et køretøj af.

2. Udgiv din udlejningsannonce

Du har nu oprettet din profil, og kan udgive din udlejningsannonce. Du gør dette ved at udfylde information om dit køretøj, såsom køretøjets tekniske specifikationer og udstyr. Herefter, uploader du nogle flotte billeder af køretøjet, samt skriver en indbydende beskrivelse.
Lige så snart at du har udgivet din udlejningsannonce, vil dit køretøj være tilgængeligt for udlejning. Du har også muligheden for at markere datoer, hvor du ikke ønsker at udleje dit køretøj, så du ikke modtager unødige bookingforespørgsler. 

3. Din første bookingforespørgsel

Du har nu udgivet din udlejningsannonce, og er klar til at modtage bookingforespørgsler fra vores verificerede lejere. Lejere der ønsker at booke dit køretøj, vil sende dig en bookingforespørgsel med den periode, som de ønsker at leje den i.
Når de har sendt dig en bookingforespørgsel, vil I kunne skrive til hinanden igennem vores besked system. Beskedsystemet kan bruges til at hilse på hinanden, eller til at stille spørgsmål omkring udlejningen. Det er derfor rigtig godt, hvis du regelmæssigt tjekker dine beskeder. Hver gang du modtager en besked på MyCamper, vil du også modtage en e-mail, så du altid er orienteret.

4. Accepter din første bookingforespørgsel

Når du modtager en bookingforespørgsel, kan du vælge at acceptere eller afvise den. Det er dit køretøj, og derfor er det også kun dig, der bestemmer, hvem der må leje den. Hvis du er i tvivl, kan du altid tjekke lejerens profil ud på MyCamper, så du kan lære lidt mere om dem, inden du accepterer deres forespørgsel.

Lige så snart at du har accepteret en bookingforespørgsel, skal lejeren betale bookinggebyret inden for 48 timer. Når bookinggebyret er blevet betalt, er bookingen bekræftet. Hvis betalingen ikke foretages inden for 48 timer, vil bookingforespørgslen automatisk blive annulleret, og dit køretøj vil igen være tilgængeligt for udlejning i den forespurgte periode.

Indtjekning sker når lejeren afhenter dit køretøj til brug under deres lejeperiode. Du som ejer er ansvarlig for at køretøjet, inventaret og udstyret svarer til det, som står i jeres lejeaftale. Du starter indtjekningen på MyCampers hjemmeside, gennem din mobiltelefon, sammen med lejeren. Du og lejeren besigtiger køretøjet sammen, og du som ejer dokumenterer evt. fejl, mangler eller eksisterende skader på indtjekningsformularen. Hvis det er en autocamper, er det også vigtigt at dokumentere kilometertal og brændstofs niveau. Lejeren godkender herefter indtjekningsformularen fra deres egen mobiltelefon på MyCampers hjemmeside. Til sidst så tjekker udlejeren lejerens kørekort, og skriver de sidste 4 cifre af deres CPR-nummer ind på hjemmesiden. På den måde kan vi sikre, at det er den samme person, som har sendt bookingforespørgslen, samt at deres kørekort er gyldigt til at fører køretøjet. Nøglerne til køretøjet afleveres derefter til lejeren. Dermed er indtjekningen fuldført, og lejeren lejeperiode er startet. Lejeren har nu overtaget ansvaret for køretøjet.

Det er vigtigt at afsætte tilstrækkelig tid til ind- og udtjekningsprocessen, det tager som regel 30 minutter til en time. At færdiggøre indtjekningen er obligatorisk, og beviser at begge parter er orienteret om køretøjet stand inden lejeperioden starter. På den måde kan både udlejer og lejer være trygge under lejerperioden og når køretøjet afleveres tilbage igen.

Tjekliste til indtjekningsprocessen:

1. Lejeren møder udlejeren til aftalt tid og sted på indtjekningsdagen
2. Udlejeren starter 'indtjekningen' gennem mobiltelefonen på MyCampers hjemmeside
3. Hvis det er en autocamper, dokumenterer udlejeren først brændstof niveau og kilometertal.
4. Udlejeren og lejeren inspicerer køretøjet sammen. Udlejeren dokumenterer eventuelle skader og defekter, tjekker at udstyret virker, og tager billeder af køretøjet
5. Udlejer tjekker lejeren kørekort og sikre at lejerens oplysninger, stemmer overens med hjemmesiden, samt skriver lejeren sidste 4 cifre af deres CPR-nummer indpå hjemmesiden. Udlejeren afleverer derefter nøglerne til lejeren.
6. Lejeren godkender udlejerens dokumentation gennem MyCampers hjemmeside

Udtjekning sker når lejeren afleverer køretøjet tilbage efter endt lejeperiode. Lejeren afleverer køretøjet tilbage til udlejeren på et aftalt tidspunkt i løbet af lejeperiodens sidste dag. Hvis det er en autocamper, skal udlejeren først dokumentere brændstof niveau og kilometertal. Hvis der er blevet kørt flere kilometer end inkluderet i bookingen, vil de automatisk blive beregnet og tilføjet som en ekstraomkostning til bookingen. Herefter, inspicerer begge parter køretøjet sammen, for at sikre at køretøjet er i samme stand, som ved starten af lejeperioden. Udlejeren dokumenterer evt. nye skader på køretøjet. Når nøglerne er blevet afleveret, er udtjekningen færdig, og udlejeren har nu ansvaret for køretøjet. 

Inden du udgiver din udlejningsannonce, kan du sætte nogle regler, som gælder for dit køretøj under udlejning. Her beskriver du, hvad der er tilladt, og hvad der ikke er tilladt i forbindelse med lejerens brug af køretøjet. Du kan f.eks. bestemme om køretøjet skal være røg- eller kæledyrsfrit, om der er en minimumsalder for at leje køretøjet, eller om rejser uden for Danmark er tilladt.
Reglerne er til for, at du som udlejer kan sikre anvendelsen af dit køretøj, på en måde som du er komfortabel ved.

Du som udlejer bestemmer selv, hvad der er tilladt i forbindelse med udlejningen af dit køretøj. Hvis du går ind under fanen 'Mit Køretøj' og derefter 'Regler', så kan du vælge at tillade rejser i enten Europa, Skandinavien eller Danmark.

MyCamper er til for at gøre udlejning af autocampere og campingvogne trygt, sikkert og enkelt. Her er en artikel med de tre største fordele ved at udleje gennem MyCamper. 

Hvis du som udlejer afbestiller en bekræftet booking, bliver hele lejebeløbet tilbagebetalt til lejeren. Hvis du afbestiller en bekræftet booking, uden en gyldig grund, kan du skulle betale en sum svarende til bookingens servicegebyr.
Dette skal du selvfølgelig ikke betale, hvis afbestillingen skyldes skader, eller andet der har forårsaget at køretøjet ikke kan udlejes, under en tidligere booking gennem MyCamper, eller hvis afbestillingen sker på grund af force majeure. I tilfælde af en afbestilling grundet ovenstående, vil du som udlejer skulle fremlægge bevis for dette. MyCamper vil selvfølgelig være behjælpelige med dette.

Inden en lejer kan sende en bookingforespørgsel, foretager vi et baggrundstjek. Hvis der dukker noget op, f.eks. ubetalt gæld eller betalingsanmærkninger, nægtes lejeren af sende en bookingforespørgsel.

Du som udlejer skal bekræfte eller afvise en bookingforespørgsel inden for 48 timer. Lige så snart du har svaret, vil der blive sendt en e-mail til lejeren, der fortæller, om du har afvist eller bekræftet bookingforespørgslen, eller at du har sendt dem en besked. 

Hvis lejeren afbestiller en bekræftet booking, sker det under gældende afbestillingsvilkår. Hvilke vilkår som gælder, afhænger af om du har valgt Flex, Standard eller Streng afbestillingsvilkår i din udlejningsannonce. Du kan læse mere om afbestillingsvilkår her, samt inde på den aktuelle booking. 

Hvis lejeren afbestiller en bookingforespørgsel, før at den er blevet bekræftet, så vil lejeren ikke skulle betale nogen omkostninger. 

Lejeren vil blive verificeret under indtjekningsprocessen. Hvis andre skal køre autocamperen eller campingvognen, skal de registreres som ekstra førere af lejeren gennem hjemmesiden.

For at sende beskeder til en lejer, skal du først have lavet en profil, udgivet en udlejningsannonce, og blevet sendt enten en bookingforespørgsel eller en besked fra en lejer. Før du kan svare, skal du først godkende vores brugsbetingelser og verificere dig igennem MitID.
Når du har modtaget en bookingforespørgsel fra en lejer, så dukker der en knap op, som hedder 'Send Besked'. Hvis du besøger MyCampers hjemmeside på din mobiltelefon, skal du trykke på knappen 'Send Besked' nederst på skærmen. Hvis du besøger hjemmesiden gennem din computer, vil knappen i stedet være på højre side af skærmen. 

Når du har modtaget en ny besked, vil du kunne se en notifikation længst oppe og til højre på hjemmesiden. Hvis du klikker på 'Beskeder', vil du kunne se hele samtalen. Du får også en e-mail, hver gang lejeren sender dig en besked. I den e-mail, vil der være et link, som vil tage dig direkte hen til hele jeres samtale på MyCampers hjemmeside.

Du som udlejer, bestemmer selv, hvornår din autocamper eller campingvogn skal være tilgængelig for udlejning. Hvis du går ind på 'Min udlejningsannonce', kan du klikke videre til 'Tilgængelighed' og derefter 'Tilføj Dato'. Der kan du angive, hvornår du ikke ønsker at dit køretøj skal være tilgængeligt for udlejning, hvilket f.eks. kan være når du selv skal bruge det, eller hvis du opmagasinerer den i løbet af vinteren.

De datoer, som du har valgt at køretøjet ikke skal være tilgængeligt for udlejning, vil blive vist som optaget til dine potentielle lejere. Det gør at du slipper for unødige forespørgsler i perioder, hvor du ikke vil eller kan udleje dit køretøj.

Når en booking er blevet bekræftet, vil den periode også blive vist som optaget for andre potentielle lejere. Dette gør også, at du slipper for unødige bookingforespørgsler i de perioder.

MyCamper benytter tredjepartsleverandøren Stripe til alle betalinger. Stripe er verdens tredje største betalingsleverandør og er etableret i 120 lande på verdensplan. Alle oplysninger som brugere udfylder på MyCampers hjemmeside håndteres i krypteret form, og bliver ikke videreformidlet til tredjepart.

For at foretage betalinger til din bankkonto, skal du have oprettet din profil og udfyldt dine kontooplysninger. Det gør du under tredje trin i udlejningsannonce oprettelsen, samtidigt med at vi verificerer din identitet gennem MitID. Du skal indtaste dit IBAN-nummer, som oftest kan findes under 'Kontooplysninger' i din netbank.

Samtlige udbetalinger som foretages af MyCamper, til både udlejere og lejere, tager mellem 5-10 hverdage før de er tilgængelige på modtagerens konto.

Du som udlejer, modtager en udbetaling efter at indtjekningen er blevet godkendt af lejeren. Du kan også modtage flere udbetalinger under og efter bookingen, f.eks. hvis der bliver registreret ekstraomkostninger ved udtjekning. 

Du finder dine udbetalinger på siden 'Mine Udbetalinger'. Du når denne side, gennem menu knappen på din mobiltelefon. Hvis du bruger en computer, kan du komme til siden, ved at trykke på dit profilbillede og vælge 'Mine Udbetalinger'. Når du er inde på en booking, kan du også se information om dine udbetalinger for den specifikke booking.

Der kan gå op til 5-10 hverdage, før udbetalingen er tilgængelig på din konto. Det afhænger af, hvilken bank du har.

Depositummet betales til MyCamper, så lejeren kan føle sig tryg ved sin betaling. Ved udtjekning, kan du som udlejer tilføje ekstraomkostninger til bookingen. Lejeren skal godkende disse ekstraomkostninger. I skal begge nå til enighed omkring ekstraomkostningerne. Hvis beløbet overstiger det indbetalte depositum, skal lejeren indbetale det resterende beløb til MyCamper, som herefter udbetaler ekstraomkostningerne til udlejer. 

Ved udtjekning har du også mulighed for at beholde depositummet i en begrænset tid, hvis du f.eks. skal afvente et tilbud fra en mekaniker eller andet. Udlejer har ansvaret for at dette sker så hurtigt som muligt.

Hvis du indberetter ekstraomkostninger, efter at depositummet er blevet tilbagebetalt til lejeren, modtager du beløbet så snart, at lejeren har indbetalt til MyCamper. For at kunne debitere lejeren for ekstraomkostninger, skal du som udlejer indsende belæg, som beviser at ekstraomkostninger er indtruffet under lejeperioden. Det kan f.eks. være en kvittering for tillægsafgifter, told eller bøder. Belægget skal indsendes til MyCamper senest seks måneder efter bookingens udtjekning. Bemærk, hvis ekstraomkostninger er tilføjet efter udtjekning, at det er udlejeren der har bevisbyrden, derfor er det altid nemmest, hvis udlejer og lejer er enige om evt. ekstraomkostninger direkte ved udtjekning, samt at disse dokumenteres under udtjekningsprocessen.

Det går op til 5-10 hverdage, før udbetalinger vil være tilgængelig på modtagerens konto. Administrative udgifter kan forekomme ved håndtering af ekstraomkostninger.

Du som udlejer, bestemmer selv hvilken pris, du vil tage for udlejning af din autocamper eller campingvogn. Når du er i gang med din udlejningsannonce, bestemmer du prisen for udlejning. Prissætningen, som du udfylder, er opdelt i høj- og lavsæson, derudover har du mulighed for at tilføje evt. tillæg for kortere bookinger eller rabatter ved længere bookinger.

Din grundpris er en ugepris, dvs. for en booking med 7 nætter. Du skal indskrive en ugepris for både høj og lavsæson. Udover dette, kan du vælge at tage højere betaling for bookinger, der er kortere end en uge. Her kan du vælge at tage mellem 0-50% ekstra. Har du f.eks. valgt at tage 10% ekstra for en kortere booking, og din uge pris er på 7.000kr. så tjener du på en 3 nætters booking (7000 / 7 x 3) * 110% = 3.300kr.

Du kan også vælge at give rabat, hvis din lejer ønsker at booke længere end en uge. Rabatten gælder fra den 8. nat. Her kan du vælge at give rabat mellem 0 til 50%. Har du f.eks. valgt at give 50% i rabat på en længere booking, og din ugepris er på 8.000kr. så vil en to ugers booking give dig (8000 + 8000 * 50%) = 12.000kr.

Hvis det virker en smule kringlet, så kan du under fanen 'Pris' inde på siden 'Min udlejningsannonce' finde en tabel, som tydeligt viser, hvor meget du tjener på forskellige ugepriser med forskellige rabatter og tillæg. Denne tabel giver dig mulighed for at eksperimentere med forskellige prissætninger. 

Hvis du har en autocamper, skal du udfylde antallet af inkluderede kilometer pr. uge, og hvad det koster, hvis en lejer overskrider de inkluderede kilometer. Dette er for at sikre at køretøjet, bliver brugt på en måde, som du er komfortabel ved. Omkostningen for ekstra kilometer, bliver automatisk trukket fra lejerens depositum efter udtjekning.

Du som udlejer, bestemmer hvor meget du ønsker at tjene. Derefter, ligger vi vores servicegebyr ovenpå, som bl.a. inkluderer forsikring, verifikation, transaktionsomkostninger og moms. Det totale lejebeløb, som bliver vist i annoncen, er det som lejeren skal betale. Dvs. at det er den pris du ønsker + vores servicegebyr, som lejeren ser i annoncen.

Da forsikringspræmien varierer alt efter, hvilket køretøj du udlejer, vil servicegebyret variere ligeså. For en gennemsnitbooking er servicegebyret på omkring 20% af det totale lejebeløb eksklusive moms. Du bestemmer, hvilken pris du ønsker under fanen 'Pris' på siden 'Min Udlejningsannonce'. Der finder du også et eksempel på, hvad du tjener, samt hvad lejeren skal betale for forskellige booking længder. Servicegebyret er højere for lejere under 28 år på grund af en øget forsikringspræmie. Det præcise beløb på servicegebyret vil fremgå af bookingen.

Eksempel: Lejeperiode på 1 uge

Du finder dine udbetalinger på siden 'Mine Udbetalinger'.

Denne side kan du finde gennem menu knappen på MyCampers hjemmeside på din mobiltelefon, eller ved at klikke på dit profilbillede, hvis du bruger en computer.

Grundet det nye EU-direktiv DAC7 skal alle deløkonomiske platforme, som MyCamper, indberette deres udlejeres indtægt til skattemyndighederne i de europæiske lande, som de operer i. Derfor, vil du som udlejer skulle give samtykke til, at vi må videregive information om dine udlejningsindtægter til Skat. Du vil inden du acceptere din første booking, blive spurgt om at give dette samtykke, hvorefter vi automatisk indberetter din indtjening til Skat.

Indberetningen giver dig også adgang til de høje bundfradrag, hvilket for benzin- og diesel drevne køretøjer er 11.100kr. samt 20.900kr. hvis køretøjet er drevet på el-, brint- eller hybrid. Disse satser er for indkomståret 2023. Du kan læse mere om bundfradragene her.

Bemærk, at hvis du som udlejer regner med at tjene mere end 50.000kr. i en 12 måneders periode, skal du momsregistreres. Læs mere om dette her. 

Vi har sammen med Omocom skræddersyet en forsikringsløsning, så du kan være tryg og sikker, når du udlejer dit køretøj. Det er en gruppeforsikring, som dækker alle bookinger på MyCamper, som overholder forsikringsbetingelser.
Læs mere om Omocoms forsikring her. 

Under lejeperioden er det lejeren, som skal betale for evt. omkostninger der opstår. Bl.a. parkeringsbøder, vej- og brotold, eller skader og defekter der opstår på køretøjet. Bøder og andre afgifter, som kommer senere, men som er blevet påført under lejeperioden, har udlejeren seks måneder fra bookingens udtjekning til at indberette til MyCamper. MyCamper vil herefter debitere lejeren for de gældende afgifter. 

Før du udlejer dit køretøj, er det vigtigt, at du sørger for at dit køretøj er i god stand. Ved indtjekning skal både udlejeren og lejeren inspicere køretøjet sammen og dokumentere evt. skader og defekter, som eksisterer inden lejeperioden begynder. Det er obligatorisk at afslutte og godkende indtjekningen for begge parter, og beviser at begge parter er bekendt med evt. skader og defekter, der eksisterer ved lejeperiodens start.

Ved udtjekning skal man igennem samme proces igen, for at dokumentere evt. nye skader eller defekter, som er opstået under lejeperioden. Disse skader skal dokumenteres på MyCampers hjemmeside, og lejeren vil derefter være ansvarlig for at erstatte dem. Opdager du skader eller defekter efter at udtjekningen er blevet godkendt, skal du som udlejer bevise at disse opstod under lejeperioden. Hvis dette er muligt, kan du indsende krav på ekstraomkostninger, som herefter vil blive debiteret lejeren.

Hvis din booking er dækket af MyCampers forsikring gennem Omocom, kan du indsende en skadeanmeldelse direkte fra din booking under fanen 'Forsikring'. Ved at bruge dette link, vil den nødvendige information om dit køretøj automatisk blive udfyldt i skadeanmeldelsen. Når din skadeanmeldelse er blevet indsendt, vil du blive kontaktet af en konsulent, som vil hjælpe dig videre.

Hvis du har nogen generelle forsikringsspørgsmål, skal du kontakte Omocom på +47 2365 1383. Du kan også sende dem en e-mail på hello@omocom.se.

For at blive dækket af MyCampers forsikring gennem Omocom, skal du opfylde visse forsikringsbetingelser. Bl.a. skal dit køretøj være ejet privat, dit køretøj må max have kørt 300.000km, og du skal være mindst 23 år.

Læs mere om forsikringsbetingelser her.

Hvis du ikke opfylder forsikringsbetingelser for Omocoms forsikringsløsning, kan du stadig godt udleje dit køretøj gennem MyCamper, det kræver blot at du selv har en forsikring, som dækker ved udlejning. Vi anbefaler derfor, at du tager en snak med dit forsikringsselskab omkring dette, og sørger for at du er dækket, hvis der skulle opstå nogle skader under udlejning.